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viernes, 18 de enero de 2019

Turismo y Desarrollo Económico Local, Enfoques y Reflexiones.

Turismo y Desarrollo Económico Local, Enfoques y Reflexiones.

Posadas 18/01/2019
Por: Lic. Gladys M. Voertler


El turismo según la Organización Mundial del Turismo OMT se define como: «las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos a su entorno habitual por un período de tiempo consecutivo inferior a un año, con fines de ocio, negocios u otros».
Las actividades que realizan las personas que viajan por turismo se solventan con dinero o recursos económicos procedentes de sus lugares de origen.
El turismo se ha convertido en las últimas décadas en una alternativa para alcanzar el crecimiento económico en muchos países. Pero la pregunta es: ¿es suficiente crecer económicamente? ¿Que implica crecer económicamente para un territorio turístico?
El crecimiento de un país o región se relaciona con del éxito de las políticas económicas, se presume que el crecimiento económico es beneficioso para el bienestar de la población, tiene en cuenta el aumento del PBI proveniente de actividades productivas (a nivel general) o el aumento del consumo de recursos naturales, pero no observa la distribución del ingreso, el endeudamiento, las externalidades y el consumo de recursos no renovables.
El crecimiento de la economía constituye un aspecto esencial en el desarrollo económico, cuando el ingreso de los países aumenta se beneficia su población al adquirir los medios para cubrir las necesidades básicas como educación, salud, transporte y vivienda. La información del PBI puede utilizarse para orientar políticas para mejorar.
Se da crecimiento económico cuando todos los bienes y servicios producidos por un país en un año son superiores a los del año anterior.
Se da desarrollo económico cuando la distribución económica se registra entre toda la población, se mejoran los niveles de vida de todos los habitantes, por esta razón el desarrollo económico es el sueño dorado de todos los países del mundo.
Para Alfonso Dubois, el concepto de desarrollo se relaciona con la idea de futuro que cada sociedad se propone como meta para el colectivo humano. El desarrollo hay que entenderlo como una categoría futura. Cuando establecemos las prioridades de lo que entendemos por desarrollo, en última instancia, no estamos sino afirmando cuál es nuestra visión de lo que queremos en el futuro.  El cambio más significativo en el concepto de desarrollo se debe a las propuestas del desarrollo humano. En el marco de las Naciones Unidas, el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) lanzó a finales de los años ochenta el enfoque del desarrollo humano.  Aunque no se puede decir que el PNUD fue el inventor del desarrollo humano, no deja de ser menos cierto que sus informes anuales han servido de plataforma de divulgación y han conseguido convertirlo en un referente obligado del debate actual sobre el desarrollo.

El desarrollo económico local es un concepto que hace referencia a procesos de acumulación de capital en localidades, ciudades o regiones concretas. La capacidad de trabajo ocupada y calificada para las tareas que se desempeñan fusionada a un criterio empresarial que promueve la tradición productiva local, con una cultura atenta a las innovaciones.
Siguiendo a Vázquez Barquero, define desarrollo económico local como un proceso de crecimiento y cambio estructural que mediante la utilización del potencial de desarrollo existente en el territorio conduce a la mejora del bienestar de la población de una localidad o una región. Cuando la comunidad local es capaz de liderar el proceso de cambio estructural, la forma de desarrollo se puede convenir en denominarla desarrollo local endógeno. Para Barquero, los determinantes del desarrollo endógeno son la creación y difusión de innovaciones, la organización flexible de la producción, el desarrollo urbano del territorio y el desarrollo de las instituciones.
Uno de los mecanismos que puede contribuir en estos procesos es el sistema de formación de redes, ya sea de empresas, personales, agrupaciones, alianzas, distritos etc. Estos procesos definen la organización sistémica de la producción para tornarla competitiva en los mercados nacionales e internacionales.
La actividad turística determina un complejo sistema de interrelaciones entre sus componentes, las que se deben analizarse e interpretarse en conjunto para comprenderla integralmente. Son varios los autores que proponen analizar el turismo a través de las vinculaciones de sus componentes partiendo de la teoría de los sistemas. Entre ellos se encuentra el Arquitecto Argentino, Roberto Boullón que lo aborda analizándolo como actividad económica que vincula oferta y demanda a través de la infraestructura, la superestructura, los atractivos y las facilidades entre las que ubican los productos turísticos que ofrecen las empresas del sector.
Desde la perspectiva del análisis de los agentes económicos del turismo para entender cómo se organizan e interactúan, se puede señalar a la sociedad local (receptora) la que alberga los atributos que generan poder de atracción hacia su territorio, los organismos de gobierno, las empresas turísticas, los trabajadores del turismo, las empresas vinculadas al turismo, las Cámaras y Asociaciones del sector y, otros organismos de gobierno presentes en el territorio local, los turistas, etc.
La planificación del turismo para custodiar el entorno social y natural se hace necesaria. Lograr poner en práctica estrategias desde la comunidad local con la convergencia de gobiernos locales, funcionarios de turismo, representantes de sector privado, etc. para implementar plataformas de gestión tendientes a promover las acciones multisectoriales que requiere una buena gestión del turismo. Revisar y mejorar infraestructuras y equipamientos que contribuyan a la conformación de la oferta turística y favorezcan el proceso de desarrollo endógeno, reforzando a vez su sentido de identidad local.
Misiones es una provincia con vocación turística. Atrae corrientes de turismo masivo y presenta potencialidad para desarrollar turismo alternativo, que en la actualidad es incipiente.
Es una provincia en la que las instituciones formadoras de profesionales trabajan activamente desde la década de los años 1970. En la actualidad también las universidades privadas y otras instituciones terciarias capacitan recursos humanos para el sector turístico.
La Tai Milagrosa. San José Misiones.
Los municipios de Misiones, en la mayoría de los casos cuentan con una Dirección Municipal de Turismo, cuya tarea se centra en general a brindar información turística del municipio.  También se da la presencia de algunas organizaciones turísticas no gubernamentales locales como las Cámaras de Turismo en diferentes localidades, como así también ONG´s que apoyan al sector.
Una cuestión de vital interés es entender correctamente cuales son los recursos turísticos de la provincia y cómo se compone la oferta de servicios que se dirige a los diferentes mercados y sus respectivos segmentos de interés. Direccionarla conforme van cambiando las tendencias en las preferencias de los flujos turísticos es un gran desafío. El requisito necesario vinculado a las infraestructuras radica en mejorar las prestaciones energéticas, de provisión de agua potable, de conectividad a las redes, de contar con servicios de salud, bancos, entre otros.
El diseño, la comunicación y la comercialización de los productos turísticos también requiere asesoramiento profesional y soportes técnicos que permitan la comercialización eficiente y eficaz de los productos turísticos, (servicios).
Las fuentes de financiamiento para la implementación de proyectos nuevos, para incorporación de mejora en equipamientos, en procesos de prestación o donde se identifiquen las debilidades de cada emprendimiento.
El Ministerio de Turismo de Misiones promueve en su sitio web los siguientes atractivos turísticos, (entre otros calendarizados, de los denominados eventos culturales y deportivos).
En lo que respecta a turismo masivo, el destino Cataratas del Iguazú que se encuentra posicionado en los mercados nacional e internacional con una oferta de servicios dirigida a todos los segmentos.
 La Ciudad de Puerto Iguazú requiere hace ya muchos años, una actualización integral de su planificación que la coloque a la vanguardia de las tendencias turísticas de un destino de naturaleza de escala mundial como el que ostenta, acciones que catapulten su posicionamiento como ciudad sustentable de la triple frontera del cono sur de América.
San Ignacio, sinónimo de Ruinas Jesuíticas Misionero Guaraní, también forma parte de la oferta turística de turismo masivo. La visita al predio jesuítico para ver las reliquias arquitectónicas, o también apreciar en horario nocturno un espectáculo de luces y sonido que recrea escenas de la vida cotidiana de los guaraníes en las reducciones en épocas de los sacerdotes Jesuitas. El aprovechamiento del turismo en la escala local debe mejorarse, teniendo en cuenta la capacidad de atracción del atractivo Ruinas Jesuitas de San Ignacio. 
Reducción Jesuítico- Guaraní de San Ignacio Miní

Santa Ana, también posicionada a través de la Misión Jesuítica y, desde el año 2011 cuenta con el denominado Parque Temático de la Cruz, monumento arquitectónico construido sobre la cima del Cerro Santa Ana, desde el cual se aprecia una vista panorámica de la zona sur de la Provincia, además de ofrecer senderos interpretativos y servicios de gastronomía. Las oportunidades de gestión del turismo desde la escala local están disponibles en este municipio, resta trabajar en las estrategias desde el desarrollo de las capacidades del capital social.
Posadas, capital provincial considerada uno de los portales de ingreso a la mágica provincia de Misiones. La ciudad se posiciona como centro cultural de diversas manifestaciones calendarizadas. Posee una gran costanera con vista al Río Paraná y actividades deportivas vinculadas al río y al automovilismo deportivo. Se relaciona con la ciudad gemela de Encarnación, Paraguay a través del puente internacional San Roque González de Santa Cruz desde el año 1990. Su potencial de desarrollo turístico la diferencia del resto de las ciudades del país. Merece una especial atención y articulación global en la gestión turística.
En lo que a turismo alternativo respecta, los Saltos del Moconá, se destacan entre las preferencias de los consumidores turistas. Ubicados dentro del Parque Provincial Moconá, en el Departamento San Pedro, con acceso pavimentado desde la localidad de El Soberbio, y a través de la Ruta Provincial N°2.  En el espacio reservado para usos turísticos es posible realizar senderos demarcados y visitar el centro de interpretación, acceder a un restaurante y vivenciar la aventura náutica por el cañón del río cuando este lo permite.
 Este atractivo presenta una serie de condicionantes emparentados a la viabilidad de acceder a los saltos en función de los niveles del caudal del Río Uruguay, por un lado y; por otro, el arroyo Yabotí que delimita el espacio entre la Reserva de Biosfera y el Parque Provincial Moconá suele cortar el tránsito vehicular sobre el pequeño puente cuando se produce el aumento del caudal del Río Uruguay, ocasionando problemas de conectividad y accesibilidad para llegar al atractivo.
Estas razones requieren reflexionar acerca del diseño y la comercialización actual  de los productos turísticos de los prestadores turísticos del área con la intensión de que logren ser  sostenibles hasta tanto se generen soluciones gubernamentales en torno al puente faltante y al mantenimiento de los acuerdos con el Brasil en cuanto a la regulación del caudal del río que suele verse afectado por la abertura de las compuertas de las represas que se encuentran en su territorio. Indudablemente que los municipios deben congregarse en la búsqueda de soluciones, soluciones que pueden impulsarse de diversas maneras y a través de diferentes plataformas, lo imprescindible es contar con capacidades locales que se propongan trabajar desde la búsqueda de herramientas que provean el asesoramiento adecuado y oportuno. Quizás sea oportuno impulsar medidas desde la gestión provincial para movilizar los recursos y capacidades del territorio local.
Otro atractivo turístico que viene posicionándose es el Parque Provincial Salto Encantado (64 metros de caída de aguas), ubicado en la zona central de la provincia. Cuenta con senderos que permiten apreciar diferentes escenarios para la observación del entorno natural monumental. Este parque tiene en sus proximidades servicios de alojamiento de los denominados lodges de selva como así también empresas de viajes. La gestión local del turismo se presenta de manera incipiente.
Los atractivos precedentes presentan condiciones para la realización de actividades turísticas con servicios personalizados, esto permite manejar la capacidad de carga y la oferta y la demanda, ofrecer mejores prestaciones y precios que permiten buena rentabilidad. Este tipo de turismo admite un gran abanico de modalidades. Incluye el turismo rural, de aventura, deportivo, de observación de flora y fauna, observación de aves, canotaje, trekking, canopy, y tantas otras.  Es decir, el desarrollo local puede considerarse una opción como modelo de generación de ingresos económicos genuinos en la escala local, sin embargo, es necesario despertar el capital social presente de manera que actué en pos de las oportunidades.
En otro orden, la comercialización de estos servicios turísticos encuentra innumerables falencias que van desde la dificultad para definir el producto, el diseño de los procesos de entrega, la identificación y comunicación al mercado, los problemas de conectividad, la falta de energía eléctrica durante periodos de varias horas, los cortes de agua potable en razón de fallas en el sistema o por la interrupción del servicio de electricidad también entorpecen las condiciones para impulsar el desarrollo turístico de las localidades del interior de la provincia.
La oferta de servicios turísticos de Misiones, como vemos a través de este sencillo análisis, se apoya fundamentalmente en los atractivos de naturaleza. Los prestadores turísticos utilizan recursos de uso común en la definición de sus servicios.
Las localidades de la provincia se encuentran en una etapa muy incipiente en lo que a desarrollo económico local se refiere. Y en el terreno turístico, la planificación integral del turismo también debe coordinar las cuestiones vinculadas a servicios energéticos, sanitarios, de accesibilidad y de conectividad, temas que se presentan como problemáticos en casi todos los municipios provinciales y están entre las que exigen solución inmediata, a corto plazo.  Aprovechar las oportunidades para posicionarse entre las preferencias de los viajeros para captar rentas genuinas hacia sus economías es el gran desafío del presente y la oportunidad de un futuro turístico sustentable en Misiones.
Referencias bibliográficas:
·         Las Nuevas Fuerzas del desarrollo, A. Vázquez Barquero. Antoni Bosh editor 2005
·         Desarrollo y Gestión de Destinos turísticos, políticas y estrategias. Wallingre, N. - Villar A. UNQ 2009
·         Territorio y Turismo, Nuevas dimensiones y acciones. A. Cesar Dachary y S. Arn­aiz Burne. UG- CUC. 2006
·         http://www.misiones.tur.ar/

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